FAQ – licensfri baggrundsmusik til erhverv
Find svar på de mest almindelige spørgsmål om licens, rettigheder, royaltyfri musik, og hvordan du kommer i gang med Soundhero. Her forklarer vi også, hvad KODA og Gramex er, og hvad der gælder, når du skifter.
Licens og lovlig musik
Skal man betale KODA for at spille musik i butik eller restaurant?+
Ja, for almindelig kommerciel musik. Når musik afspilles offentligt i en virksomhed, skal rettighedshaverne have betaling for det. For musik fra radio, cd, Spotify, Apple Music og lignende sker det i Danmark normalt gennem en licens hos KODA (komponister, sangskrivere og forlag) og Gramex (musikere og pladeselskaber). Prisen afhænger af branche og areal, og KODA opkræver for begge.
Soundhero har licens til hele kataloget fra rettighedshaverne gennem vores musikleverandør, afklaret til erhvervsbrug, og betalingen til dem er med i abonnementet. Derfor skal du ikke tegne en separat licens for musikken fra Soundhero.
Må jeg bruge min private Spotify i min virksomhed?+
Nej. Ifølge Spotifys egne vilkår er den almindelige Spotify kun til privat, ukommerciel brug. Den må ikke afspilles offentligt i virksomheder som barer, restauranter, butikker, saloner mv., altså alle steder, hvor andre end dig selv kan høre musikken.
Vil du spille musik lovligt i din virksomhed, kræver det enten en erhvervstjeneste som Soundtrack.io plus licens til KODA og Gramex, eller en samlet løsning som Soundhero, hvor det hele er afklaret på forhånd.
Hvad betyder "offentlig fremførelse"?+
Musik regnes som offentligt fremført, så snart den afspilles et sted, hvor andre end din private husstand kan høre den, for eksempel i en butik, på et kontor, i en restaurant eller til et arrangement. Offentlig fremførelse af ophavsretligt beskyttet musik kræver normalt licens. Soundheros musik er rettighedsafklaret på forhånd, så du er dækket.
Hvad er royaltyfri musik?+
Royaltyfri musik er musik, hvor rettighederne er afklaret på forhånd mellem kunstner og udgiver. Det betyder, at du kan bruge musikken i din virksomhed uden at skulle betale løbende royalties eller afgifter til rettighedsorganisationer.
Hos Soundhero betaler du blot én samlet abonnementspris for adgang til musikken.
Er musik uden KODA-licens lovligt?+
Ja. Det afgørende er, at rettighedshaverne har givet tilladelse til erhvervsbrug, og at de får betaling for det. Hos Soundhero sker det gennem vores licens til kataloget i stedet for gennem en licens hos KODA og Gramex.
Licensen dækker kun musikken fra Soundhero. Spiller du også radio, tv, livemusik, ventemusik i telefonsystemet eller musik fra andre tjenester, fx din egen Spotify-playliste, skal du fortsat have licens til det. Playlister, du selv sammensætter i Soundhero-appen, er naturligvis dækket.
Hvorfor skal virksomheder normalt betale for musik?+
Når musik afspilles offentligt, eksempelvis i butikker, restauranter eller fitnesscentre, betragtes det juridisk som offentlig fremførelse. Derfor skal virksomheder normalt betale til organisationer, der administrerer rettigheder for kunstnere og komponister.
Soundhero tilbyder en alternativ løsning, hvor rettighederne allerede er inkluderet i abonnementet.
Hvad hvis jeg allerede betaler til KODA?+
Betaler du i dag licens for musik, du ikke længere spiller, kan du i mange tilfælde opsige eller ændre aftalen. Gennemgå dine aftaler, før du ændrer noget, og vær opmærksom på, at anden musik end Soundheros fortsat kræver licens. Du opsiger selv dine nuværende leverandører. Vi hjælper gerne med at se vilkårene igennem.
Hvad sker der, hvis man spiller musik uden licens?+
Spiller du beskyttet musik offentligt uden licens, kan det koste efterbetaling og tillæg for den periode, musikken har spillet. Med Soundhero er rettighederne til musikken afklaret, før du trykker play, og betalingen er med i prisen.
Sådan bruger du Soundhero
Hvad er forskellen på Soundhero og Spotify i en virksomhed?+
Spotify, Apple Music og lignende tjenester er primært udviklet til privat brug. Når de anvendes i en virksomhed, kræver det normalt:
- betaling til KODA
- betaling til Gramex
- eventuelt en erhvervslicens fra streamingtjenesten
Soundhero er udviklet specifikt til erhverv og samler musik, licens og streaming i én løsning.
Hvordan starter jeg med Soundhero?+
Det er enkelt:
- Opret en konto via vores tilmeldingsformular
- Få adgang til platformen med det samme
- Begynd at streame musik i din virksomhed
Du får adgang til en 8 dages gratis prøveperiode, så du kan teste løsningen uden binding.
Hvilket udstyr skal jeg bruge?+
Du kan afspille musikken via:
- computer
- tablet
- smartphone
- lydsystemer som Sonos eller lignende
Det eneste du behøver, er en internetforbindelse og et lydsystem i din virksomhed.
Kan jeg vælge musikgenre selv?+
Ja. Du kan vælge mellem forskellige genrer og playlister, så musikken passer til din virksomhed og dine kunder. Eksempler på genrer er lounge, chill, jazz, hip hop, pop, R&B og meget mere.
Kan jeg bruge Soundhero i min restaurant eller café?+
Ja. Soundhero er særligt velegnet til steder, hvor musik er med til at skabe stemning for gæster. Vores musikbibliotek indeholder blandt andet lounge, chill, jazz, hip hop, pop, R&B og meget mere, perfekt til restauranter, caféer og barer.
Kan jeg bruge Soundhero i fitnesscentre og klinikker?+
Ja. Mange virksomheder uden for detailhandel bruger også baggrundsmusik til at skabe en behagelig atmosfære. Soundhero anvendes blandt andet i klinikker, wellnesscentre, frisørsaloner, fitnesscentre, kontorer og hoteller.
Kan musik virkelig øge salget i butikker?+
Ja. Flere studier inden for detailhandel og forbrugeradfærd viser, at den rette baggrundsmusik kan påvirke kundernes oplevelse og opholdstid i en butik. Den kan:
- forbedre stemningen i butikken
- få kunder til at blive længere
- understøtte brandoplevelsen
- øge salget
Derfor bruger mange virksomheder aktivt musik som en del af kundeoplevelsen.
Hvor kommer musikken fra?+
Musikken i vores katalog kommer fra professionelle kunstnere og producere, og vokalisterne bag numrene honoreres for deres arbejde. Hvert nummer er rettighedsafklaret og kvalitetssikret, før det kommer i kataloget.
Pris, flere lokationer og rammeaftaler
Hvad koster det at spille Spotify lovligt i erhverv?+
For at bruge Spotify lovligt i en virksomhed skal du som udgangspunkt have en erhvervstjeneste som Soundtrack.io fra ca. 369 kr./md. og oveni betale licens til KODA og Gramex. Med Soundhero får du musik, licens og streaming samlet i én pris – butik fra 139 kr./md., restaurant fra 199 kr./md. – uden separate afgifter til tredjeparter.
Hvad koster Soundhero?+
Prisen afhænger af virksomhedstype, aftaleperiode og antal lokationer. Lokalets størrelse påvirker ikke vores pris, men den afgør, hvad I betaler til KODA i dag, og dermed jeres besparelse. Vi tilbyder enten et skræddersyet tilbud, eller du kan prøve vores prisberegner, hvor du kan se din potentielle besparelse.
Kan jeg bruge Soundhero i flere butikker eller lokationer?+
Ja. Hvis din virksomhed har flere lokationer, kan abonnementet tilpasses, så hver butik, restaurant eller afdeling kan streame musik.
Har I lokationer flere steder, laver vi gerne en rammeaftale med samlet pris og enkel administration på tværs af alle adresser. Kontakt os, så finder vi en løsning, der passer til jeres behov.
Kan foreninger få en rammeaftale til deres medlemmer?+
Ja. Er I en forening eller brancheorganisation, der ønsker musik til jeres medlemmer, laver vi gerne en rammeaftale med fælles vilkår og fordelagtig pris for medlemmerne.
Kontakt os på info@soundhero.dk eller telefon 39 40 28 20, så finder vi en model, der passer til jeres forening.
Hvad hvis jeg har spørgsmål?+
Du er altid velkommen til at kontakte os. Vi hjælper gerne med valg af løsning, beregning af besparelse og opsætning af musik i din virksomhed.
Email: info@soundhero.dk
Telefon: +45 39 40 28 20
Mangler du svar?
Vi sidder klar til at hjælpe, eller du kan beregne din besparelse med det samme.
Opret dig direkte her
– og stream på 5 minutter
Kom i gang med det samme. Du opretter dig helt uden betalingsoplysninger og prøver Soundhero gratis i 8 dage. Vi kontakter dig først, når prøveperioden udløber – ingen binding, ingen automatisk træk.
